Segítségre van szükséged? Használd a keresőt, vagy böngéssz a kategóriák között!

    Általános működés
    Miért támogassak valakit?

    Ha valaki számodra értékes tartalmakat "gyárt", például videókat, podcastokat, blogot vezet abban a témában ami téged érdekel, érdemes egy kisebb összeggel támogatni, hogy ne kelljen szponzorkereséssel foglalkoznia, hanem arra koncentrálhasson amihez valóban ért. Ami számodra akár csak egy kávé ára, az a tartalmat előállítók számára lehetőség a kibontakozásra. 

     
    Milyen fizetési módokat tudok használni, ha támogatást szeretnék küldeni valakinek?

    A Barion rendszerén keresztül jelenleg bankkártyás fizetést tudsz használni, de hamarosan bővül a lehetőségek köre.

     
    Hogyan adhatok támogatást valakinek?

    Kattints a az általad támogatni kívánt felhasználó adománygyűjtő csatornájának oldalán a kívánt összegre. Ha még nem rendelkezel Donably regisztrációval, akkor egy egyszerűsített regisztráció elvégzése után, az utasításokat követve tudsz fizetni. Az egész folyamat maximum 1-2 percet vesz igénybe, ha már rendelkezel regisztrációval, akkor még kevesebbet.

     
    Hogyan tudom megköszönni a támogatásokat?

    A Donably rendszere minden tranzakció után egy automatikus formalevelet küld a támogatódnak. Tiszteld meg támogatóidat azzal, hogy egyéni köszönőlevelet állítasz be, amit belépés után megtehetsz a "Beállítások" menüpontban, a "Köszönőlevél beállítása" résznél.

    Mi az a Donably?

    A Donably egy adománygyűjtő rendszer, amelyet bárki használhat, aki elfogadja és betartja a Donably szabályzatát

    Milyen tevékenységekhez nem gyűjthetek támogatást a Donably rendszerében?

    Nem gyűjthetsz támogatást rendszerünk segítségével, ha az általad előállított tartalom törvényeket vagy közítlést sért, erőszakos, uszító, kirekesztő, vagy pornográf elemeket tartalmaz részben vagy egészében.

    Lehet-e két Donably regisztrációm?

    A Donably nem támogatja egy személy több regisztrációját.

    Hol tüntethetem fel Donably csatornám elérését?

    Bárhol, ahol csak szeretnéd, és nem ütközik a Donably szabályzatába. Érdemes minden olyan helyre kitenned, ahol valamilyen tartalmat publikálsz. Legyen az Youtube, Facebook, Instagram, Twitter, stb... vagy éppen a saját, személyes blogod, honlapod. Minél több helyen feltünteted, annál több támogatásra számíthatsz. 

    Ki látja, hogy mennyi támogatást kaptam?

    A neked nyújtott támogatások összege a te számládra érkezik, így ezeket csak te látod.

    Milyen fejlécképet használjak az adománygyűjtő oldalamon?

    Bár ez abszolút ízlés dolga, érdemes olyan képet beállítanod, amely alapján a támogatóid azonnal rád asszociálnak. Lehet ez a Youtube vagy Facebook, vagy egyéb oldalad borítóképe, vagy bármi, amiről a támogatód azonnal tudja, hogy "jó helyen jár".

    Hogyan hozhatom létre adománygyűjtő csatornámat?

    Amennyiben regisztráltál oldalunkra és a Barion regisztráción is túl vagy, az oldalra belépve, a csatorna menüpontban töltsd ki az adatokat, válassz egy szabad url-t és már kész is vagy. 

    Mennyi idő létrehozni az adománygyűjtő csatornát?

    Amennyiben tudod, hogy milyen támogatási összegeket szeretnél, maga a technikai megvalósítás néhány percet vesz csak igénybe, és semmiféle képzettséget nem igényel. 

    Hol tüntethetem fel Donably csatornám elérését?

    Bárhol, ahol csak szeretnéd, és nem ütközik a Donably szabályzatába. Érdemes minden olyan helyre kitenned, ahol valamilyen tartalmat publikálsz. Legyen az Youtube, Facebook, Instagram, Twitter, stb... vagy éppen a saját, személyes blogod, honlapod. Minél több helyen feltünteted, annál több támogatásra számíthatsz. 

    Ki látja, hogy mennyi támogatást kaptam?

    A neked nyújtott támogatások összege a te számládra érkezik, így ezeket csak te látod. 

    Milyen fejlécképet használjak az adománygyűjtő oldalamon?

    Bár ez abszolút ízlés dolga, érdemes olyan képet beállítanod, amely alapján a támogatóid azonnal rád asszociálnak. Lehet ez a Youtube vagy Facebook, vagy egyéb oldalad borítóképe, vagy bármi, amiről a támogatód azonnal tudja, hogy "jó helyen jár". 

    Milyen összegeket adhatok meg adománygyűjtő oldalamon?

    Olyan összegeket adsz meg, amilyet csak szeretnél, ugyanakkor vedd figyelembe, hogy kisebb összegeket könnyebben fizetnek emberek. Indulj ki magadból, hogy számodra mennyit ér a mások által előállított tartalom.

    Publikációs csatornák

    A Beállítások oldalon tudod karbantartani publikációs csatornáidat. Ezek azok a csatornák, ahol az általad előállított tartalmakat publikálod, mint pl a Facebook, Instagram, Youtube. Ha megadod a csatornáidat, akkor "fogyasztóid" a támogatási folyamat után, a visszatérő oldalon ezen csatornáid látják, ezzel segítve tartalmaid népszerűsítését. 

    Pénzügyek
    Milyen költséggel kell számolnom, ha használom a szolgáltatást.

    10% jutalékot számolunk fel a támogatásokból, ebben minden költséged benne van. A Donably nem számol fel egyéb díjat, nincsenek rejtett költségek.

     

    Van-e valamilyen számlavezetési díj, ha regisztrálok az oldalon?

    Nincs. Nyugodtan regisztrálj, nem kérünk kártyaszámot, sem számlaszámot a regisztrációkor és később sem.

    Hogyan kerülhet át másik számlámra a Barionos számlámról a pénz?

    Barion tárcád egyenlegét bármikor elutalhatod hagyományos bankszámlára

    Hogyan szüntethetem meg a támogatást?

    Amennyiben úgy döntesz, hogy már nem szeretnél támogatni valakit, akkor a támogatás megújulását megszüntetheted ha belépsz a Donably oldalára, a támogatás menüpontban megtalálod a listát a tranzakcióidról. A kívánt tranzakcióra kattintva lehetőséged nyílik a támogatás megszüntetésére. 

    Támogatottként kell-e adóznom a Donably oldalán gyűjtött támogatások után?

    Mivel azonnal a számládra érkezik az összeg, mint támogatás, ezért ha nem nyújtasz érte ellenszolgáltatást és az évente az egy-egy konkrét személytől kapott támogatás összege nem haladja meg a 150.000 Ft-ot, akkor nem kell utána adót fizetned. A Donably rendszere vigyáz rád, így nem engedi túllépni az adott limitet.

    Kell-e számlát adnom a támogatások után?

    A Donably rendszer automatikusan kiállít egy nyugtát, és a nevedben, e-mailen keresztül elküldi azt a támogatódnak minden tranzakció után.

    Nem sikerült a tranzakció, mit tehetek?

    Ha valamiért meghiúsult a tranzakció, a fizetési rendszertől egyértelmű hibaüzenetet kapsz, amiben feltüntetik a hiba okát. Pl lejárt bankkártya, stb. A hiba orvoslása után próbálkozz újra a fizetéssel.

    Milyen fizetési módokat tudok használni, ha támogatást szeretnék küldeni valakinek?

    A Barion rendszerén keresztül jelenleg bankkártyás fizetést tudsz használni, de hamarosan bővül a lehetőségek köre. 

    Mennyi idő múlva jutok hozzá a nekem küldött támogatásokhoz?

    A számodra küldött összeg azonnal jelentkezik a Barion számládon, nem kell rá várnod. 

    Milyen pénznemekben gyűjthetek támogatást?

    Jelenleg EUR, USD, HUF, CZK pénznemek kiválasztására van lehetőséged.

    Gyűjthetek-e egyszerre támogatást több pénznemben is?

    Jelenleg egyetlen, előre meghatározott pénznemben gyűjthetsz támogatást. Ezek a következők: EUR; HUF; USD; CZK.

    A pénznemet egyszer tudod kiválasztani, a későbbiekben ez már nem módosítható. 

    Mi szerepel majd a számlakivonaton?

    A támogatások kifizetésénél a Barion Payment Zrt. fog címzettként szerepelni a számlakivonatokon és egyéb iratokon. 

    Értesítések
    Hogyan tudom kikapcsolni a nekem küldött leveleket?

    Mindenféle értesítőt le tudsz állítani, vagy éppen újra bekapcsolni az oldalara történő belépés után a Beállítások menüpontban.

     
    Alkalmankénti hírlevél

    Az ilyen hírlevelekből nagyon ritkán fogsz kapni. A leveleket nem marketing célokra használjuk, csak fontos esetekben, hasznos fejlesztésekről informálunk, esetleg tanácsokat küldünk, hogy hogyan tedd hatékonyabbá adománygyűjtő Donably oldalad.

    Támogatás érkezése

    Ilyen értesítőt akkor kapsz, ha támogatásod érkezik. A levél csak erről informál, nem tartalmaz reklámot, marketing elemeket, de ha nem szeretnél ilyen értesítőt kapni, kikapcsolhatod a Donably oldalára belépve, a Beállítások menüpont alatt.

    Támogatás megszüntetése

    Akkor küldjük az értesítést, ha valaki megszüntette a támogatást, tehát a támogatás a következő hónapban már nem fog megújulni. A levél csak erről informál, nem tartalmaz reklámot, marketing elemeket, de ha nem szeretnél ilyen értesítőt kapni, kikapcsolhatod a Donably oldalára belépve, a Beállítások menüpont alatt.

    Támogatás megújulása

    Ezt akkor küldjük, ha nem új támogatás érkezik, hanem egy állandó támogatást nyújtó összeg újul meg. A levél csak erről informál, nem tartalmaz reklámot, marketing elemeket, de ha nem szeretnél ilyen értesítőt kapni, kikapcsolhatod a Donably oldalára belépve, a Beállítások menüpont alatt.

    Barion
    Ha megszüntetem a Donably regisztrációmat, megszűnik a Barion számlám is?

    Nem, Barion számlád elérhető marad, tehát hozzáférsz a neked küldött adományokhoz.

    Van-e díja, ha a Barion számlámról egyéb számlámra szeretném átutalni a pénzem?

    A Barion tárcáról bármilyen magyarországi bankszámlára indított átutalás díja 0,1%, a minimumdíj 50 Ft. Ha más országba szeretnél pénzt utalni, tájékozódj kondícióinkból.

    Mi az a videós azonosítás és miért van rá szükség?

    A hatályos jogi szabályozás a magyar Pénzmosási törvény, valamint az MNB rendelet alapján a Barionos számládon egyszerre maximum 300.000 HUF-nak megfelelő pénzt tárolhatsz, illetve az éves forgalmad sem haladhatja meg a 260.000 HUF összeget amíg a szemlyazonosságod nem igazolod. Erre egy videóhívás keretei között van lehetőséged. Másra nincs szükséged hozzá, mint a személyi igazolványodra vagy a jogosítványodra. Amennyiben hitelesíted magad ezen a módon, utána korlátlanul tárolhatsz pénzt Barionos számáládon. A hitelesítést elvégezheted a Barion rendszerébe belépve, a Tárcám » Tárcaellenőrzés menüpontban. Vagy kattints az alábbi linkre: https://secure.barion.com/Verification/VerifyMe

    Regisztráció / tagság
    Elfelejtettem a jelszavam, mit tehetek?

    Ha nem emlékszel a Donably jelszavadra, használd a jeszóemlékeztetőt, amelyet a belépés gombra kattintva, a belépés form legalsó részében találsz.

    Mennyi idő létrehozni az adománygyűjtő csatornát?

    Amennyiben tudod, hogy milyen támogatási összegeket szeretnél, maga a technikai megvalósítás néhány percet vesz csak igénybe, és semmiféle képzettséget nem igényel. 

    Hogyan hozhatom létre adománygyűjtő csatornámat?

    Amennyiben regisztráltál oldalunkra és a Barion regisztráción is túl vagy, az oldalra belépve, a csatorna menüpontban töltsd ki az adatokat, válassz egy szabad url-t és már kész is vagy.

    Hogyan tudom megszüntetni a Donably tagságom?

    Regisztrációd törlése felesleges, mivel semmilyen díjat nem számolunk fel a tagságért, de ha mégis szeretnéd törölni, akkor azt megteheted az oldalra belépve, a Beállítások menü "Regisztrációm törlése" részben.

    Hol tudom megváltoztatni az adataimat?

    Belépés után, a profilom menüpontban tudod megváltoztatni a regisztrációkor megadott adataidat.

    Hogyan változtathatom meg a Donably elérésem címét?

    A támogatásgyűtő oldalad url-jét nem lehet megváltoztatni.